クレーム対応

保護者との関わり方を見直し、子どもの安心と成長を支える力を高める研修です。明日から使える具体的な支援の工夫を学び、日常保育に自信を持てるようになります。一緒に、子ども・保護者・保育者、みんなが笑顔になる関わりを考えましょう。