オンライン研修

リアルタイムで受講

⏱ 時 間	1講座　2時間～1日間 ・テーマにより異なります。 ・ご希望を伺った上で、時間設定いたします。 ・降園後、午睡時、土日など、ご相談を承ります。
💻 環 境	Zoomを利用いたしますので、事前にダウンロードし、ウェブカメラやプロジェクターなどのご準備をお願いいたします。 設定や操作については、サポートいたしますので、ご安心ください。

動画で受講

当社は、『らんらん保育士』の顧問講師であり、動画は共同制作しております。
動画のURLやテキスト納品は、『らんらん保育士』主催の株式会社ケヤキワークより、ご案内申し上げます。

⏱ 時 間	1講座　2時間 ・短か過ぎず、長過ぎず、集中して勉強できる時間です。 ・動画を停止すれば、2回に分けたり、途中休憩を入れることができます。 ・ワークやクイズコーナーでは、シンキングタイムを調整することができます。
📅 視聴期間	・受講開始ご希望日から、2週間です。 　期間内は、何度でもご視聴いただけます。 ※撮影や録画、テキストの外部提供はお控えいただきますよう、お願いいたします。
🏴 テ ー マ	①保育者に必要なビジネスマナー 保育者として、社会人として、知っておくべき知識やマナー、基本的な所作、電話応対、来客応対、コロナ時代に注意し、応用してほしい点などを学びます。 ② 保護者に伝わる！文章力UP講座＜基礎編＞ 動画やクイズを交えながら、敬語の使い方、文章構成の技法、おたより帳の書き方、保護者への案内文書の書き方を学びます。 ③ 保育施設でのコミュニケーション＜基礎編＞ 　～なんで伝わらないの？～ ペープサートを用いた映像を交えながら、自らの思考のクセを知った上での話の聴き方・伝え方・円滑な情報伝達（ホウレンソウ）の方法を学びます。 ④ 保育施設でのコミュニケーション＜応用編＞ 　～状況を悪化させないクレーム対応の極意～ 保護者対応の事例を映像で紹介しながら、保護者の気持ちを理解し、クレームを発生させないための予防策と、クレームになったときの対応手順を学びます。
🏠 らんらん保育士	＜株式会社ケヤキワーク＞ 採用支援保育者求人サイトは【あしたの保育士】　 本社：宮城県仙台市太白区大野田4-6-3-203 東京：東京都千代田区神田神保町1-18-1 千石屋ビル402 ☎0120-916-977